Verzenden & retourneren
Verzenden
Zodra je een bestelling hebt geplaatst bij Château Rustique, ontvang je een bevestiging van je order per mail. Je bestelling wordt zo spoedig mogelijk naar het afleveradres verzonden.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
Binnen Nederland:
- Pakketten tot 30 kg €5,50
- Pakketten boven de 30 kg €40,00
Bestellingen boven de €50,00 worden gratis verzonden, tot maximaal 30 kg pakketgewicht.
België/Duitsland:
- Pakketten tot 30 kg €8,50
- Paketten boven de 30 kg €50,00
Bestellingen boven de €75,00 worden gratis verzonden, tot maximaal 30 kg pakketgewicht.
Afhalen
Wil je het artikel graag op komen halen? Dat is ook mogelijk. Selecteer deze optie dan in het bestelproces.
Let op: Château Rustique heeft geen fysieke winkel. Maak daarom s.v.p. vooraf een afspraak via Whatsapp, mail, of telefoon.
Bestel je een artikel waar een levertijd op zit, dan wordt je per mail geïnformeerd over de datum waarop je het artikel kan ophalen.
Afhaaladres: Lakensnijdersgilde 83, 8061 DJ Hasselt (Overijssel, Nederland)
Retourneren
Mocht een product u toch niet bevallen of er is een andere reden dat u een artikel graag wilt retourneren, dan heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Hoe retourneren?
Voor retourneren kunt u het product in de originele verpakking retour zenden aan:
Château Rustique
Lakensnijdersgilde 83
8061 DJ Hasselt Nederland
De retourkosten zijn voor uw eigen rekening.
Zodra we uw retour hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag minus de verzendkosten aan u gecrediteerd.